2018年6月,畢業于湖北工業大學的蘭蒙,帶著2項國家發明專利、1篇核心論文、法國中央理工大學公派訪問交流生等眾多光環來到了房地產集團中南區域武漢公司蔡甸項目部,開始了他步入社會的真正的基層——在“工地”上工作生活。
蓋房子的去“賣房子”
當時項目的目標地塊正在拆遷中,他負責跟進現場拆遷進展并及時匯報。與此同時,正值武漢國際城,國際花園項目頑固性車位銷售中,營銷部人手不夠,他便加入了銷售車位的工作中。一開始便是學習線上的錄入系統,在第一次現場錄入信息時,蘭蒙回憶當時緊張的氛圍,“由于對錄入系統的不熟悉,使得錄入過程較為緩慢,客戶的催促也讓我更加緊張,有些客戶咄咄逼人的態度,也一度讓現場氣氛更加壓抑。”
自己的負面情緒一度也被客戶給帶了出來,然而這并不是解決問題的正確方式。在看到前輩們的處理方式后,他的心態開始轉變。首先,站在客戶的角度看待問題,理解客戶的心態,找到問題的原因,找到解決問題的方法,而不是情緒化的產生沖突。其次,在與客戶對接的過程中,他認識到自己所代表的是企業形象,要冷靜的與客戶溝通,去引導客戶,以方便于業務的開展。第三,在車位開售之前,他們討論并確定了銷售的詳細流程。但在具體的實施過程中是會隨著簽售情況的變化做出相應調整的。讓他明白現場的情況是多變的,應該結合現場環境的因素,對整個銷售流程做出相對應的優化,以大幅提高合同簽約的效率。第四,團隊的相互信任,互相協作讓繁忙雜亂的工作變的井井有條,事半功倍。短短約一個月時間實現簽約頑固性車位257個,銷售金額逾2116萬元。
習近平總書記在紀念五四運動100周年上講話中指出,“青年理想遠大、信念堅定,是一個國家、一個民族無堅不摧的前進動力。”所謂信念堅定,他理解就是要認準目標,持之以恒,不輕言放棄,才能成就自他,成就事業。
武漢伢參與“武漢戰疫”
2020年春天,新冠肺炎在武漢爆發。他家住武漢武昌區青石橋社區,對他來說:鄉鄰蒙難,家園有恙。看著新聞中病毒感染者數據持續上升,醫療工作者一批又一批奔赴前線,他的心中非常難受。所幸,他加入了素有“鐵軍”之稱的中國鐵建房地產集團,恐慌的情緒有了情感依附,戰疫作為有了平臺。疫情期間,他積極響應號召,居家辦公,組織項目部人員為抗擊疫情捐款。
3月24日,在接到公司的電話后,準備項目復工工作。“說實話,我所居住的小區還在戒嚴中,街上空無一人,心中難免有一絲的恐懼,但是又一想,我們是英雄的鐵道兵傳人,是有擔當的央企職工,關鍵時刻、絕不能退縮。”蘭蒙自己給自己打氣。
3月25日一大早,中鐵十一局援建方艙醫院的專用車便等在了他小區門口,經過登記測溫后便驅車去往蔡甸項目。去項目第一件事便是辦理復工手續,他負責復工材料的遞交送審,經過團隊的努力,復工順利,成為武漢市第一批復工的地產項目。3月25日當天,他便組織人員對辦公區域進行清潔消毒。
第二天,也就是3月26日,項目執行總經理馬行空考慮到武漢市疫情還不容樂觀,可能會出現疫情反彈的情況,若在緊急隔離情況下,項目部工作人員有必要住在項目上,為避免突發情況出現,現場必須安排住宿,要布置住宿用品,但疫情原因,線上采購已無法進入武漢市,等待時間較長,于是蘭蒙與司機兩人準備就近購買物資。
繞蔡甸城區一周,大型超市全部暫停營業,街上空無一人。“在網上查詢得知,23公里外的漢陽市區沃爾瑪營業至5點,在電話確認后,便驅車前去采購,項目上7個人的生活物資塞滿了整整兩車”,天公不作美,一出超市便下起了瓢潑大雨,總包單位的一名同事跑過來幫忙一起搶卸物資,回到住處的他已是汗水與雨水混在了一起,口罩也濕了,可以說冒著生命危險去購物。雖然辛苦,但是同事的住宿有了保障,項目公司的復工有了保障,防疫物資有了保障,想到這里,再累,他也無所謂了。
遇到困難我先上
復工伊始,防控任務異常艱巨,區域公司準備了口罩、酒精、消毒液等防疫物資,蘭蒙在第一時間配合公司運回項目部,同時宣貫《中南區域新冠肺炎引發相關問題的分析及風險防控指引》,并根據項目的特點,積極參與項目部防疫策劃的編寫,并嚴格按照防疫策劃實施。
每天測溫、消毒和開展安全教育,3月30日組織核算檢測、3月31日開展安全教育、4月1日開展防疫專項教育培訓。
4月中旬,他積極參與知語城質量隱患整改檢查,負責二標段4棟商品房實測實量抽檢工作,形成檢查記錄,小白圖對應整改。對于存在質量偏差的部位舉一反三,加大抽檢頻次,相應集團號召,做品質鐵建。
2020年5月,他28歲,由于工作突出,在即將告別團員身份的時候被評為集團優秀共青團員,成為廣大團員青年、校招生、一線施工人員的優秀代表和青年榜樣。
他始終記得習近平總書記說過的話,“奮斗不只是響亮的口號,而是要在做好每一件小事,完成每一項任務、履行每一項職責中見精神。”作為公司的校招生,他們要增強責任感和使命感,立足本職工作,做好自己。他以此為勉勵,不斷提升自己能力和素質,時刻做好迎接新挑戰的準備,要有“遇到困難我先上”的精神,為中南公司的美好明天奮斗,也是為自己的美好明天奮斗。
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