12月27日,剛經歷前一場大雪洗禮的花語墅顯得格外的漂亮,潔白的雪花妝點著露臺上的點點深綠,清凈得沒有一絲絲的塵埃。交付現場,西裝革履的小伙,殷勤周到的服務,內外醒目的標識,整潔寬闊的道路,無一不在詮釋著屬于花語墅的品牌和品質,經過三載精心打磨,中鐵地產集團貴州公司貴安花語墅項目交房儀式在冬日的貴安新區盛大舉行。
貴安花語墅園區
上午9時,交房現場在工作人員的精心準備下為即將到來的業主準備了糕點、取暖器、愛心座椅和咨詢服務點,小區大門口交房現場井然有序,喜氣洋洋,工作人員精神抖擻的迎接著業主的到來。
交房現場內還悉心準備了交房流程導示圖,詳盡的說明了交房工作的整個流程,讓業主對整個交房工作流程有所參照和了解。物業、客服等各個部門各司其職,全力以赴協助業主完成收房工作。
靜候業主到來
據了解,本次交房分時段、分批次進行,收房共計952戶,其中精裝修846戶,毛坯房106戶,貴安花語墅全體工作人員為了確保此次交房的順利進行,提前做好了較為周密的計劃,并提前告知業主需攜帶的證件及資料,從核實資料到辦入住手續到驗房,再到領取鑰匙簽收物料,直至交房結束業主領取禮品離開,每一個環節都有貴安花語墅工作人員的悉心陪同及耐心解釋,為業主現場及時解答疑惑,不僅體現了貴安花語墅全體人員的高品質服務,更彰顯了央企品質。
接待業主辦理收房手續
在每戶新家門口,即可看到工作人員提前準備好的儀式帶,為業主帶去踏進家門的儀式感,并為門把手都套上了毛線“外衣”,同時在入戶玄關柜置放植物香薰杯,清新室內空氣;廚房擺放五谷禮盒,寓意“五谷豐登、五福臨門”,帶給業主這一份小小驚喜的同時,更讓業主對整個交房工作的貼心周到贊不絕口。
園區內可愛的小擺設
當第一位業主楊女士到來時,熱情的工作人員為她送上一束鮮花,并熱情細致地給業主介紹交房工作的相關細節,耐心地引導業主辦理相關手續,從權證文件的簽署到物業服務的辦理,每一個環節均一一為業主親自辦理。
交付簽約現場
在陪同驗房的物業和工程人員的帶領下,楊女士來到新家中,一進門讓人眼前一亮,該戶是一套4室2廳3衛1廚1露臺戶型,3面采光非常敞亮。收房過程中的三個亮點,帶給業主楊女士“三重驚喜”:物業為戶內私家露臺森林花園庭院提供每年4次免費基礎養護及專屬園藝師24小時服務,省力了;高品質精裝修房配套齊全,拎包即可入住,省時了;物業服務中心邀約業主開展的每季度1次以綠化為主題的親子互動活動,不僅讓孩子有了結識小朋友的機會,更將促進鄰里之間的和睦相處,省心了。
驗房結束后,楊女士滿是興奮地說道,貴安花語墅在房屋構造過程中很多細節把控和服務上,處處為為我們業主考慮,從一扇窗到一個把手,從一個抹角到墻細部的掛灰處理,都讓我們從細致的檢驗中感受到了滿滿的誠意,處處為業主著想,我為貴安花語墅點贊,為我的新家點贊,為全家幸福生活點贊。
工作人員為業主講解新居內設施
在交房中,像楊女士這樣感到貼心的業主還有很多,每戶業主皆有專屬收房人員陪同,細心提示業主驗房過程中需要注意的事項,對業主產生的疑問答疑解惑,并第一時間給出解決方案,服務無微不至,態度認真負責。貼心、高質量的服務收獲了業主的稱贊,業主們對驗房結果非常滿意,抑制不住滿臉笑容,洋溢著即將喬遷新居的喜悅之情,剛領到鑰匙的業主蔣女士顯得格外開心說道:“今天看了房后我很滿意,我特別喜歡這個大露臺,以后我可以在露臺上打理我喜歡的綠植了。”
蔣女士口中的花語墅大露臺區別于傳統住宅只有底層和頂層才可能有庭院的模式,“空中庭院”住宅為每一層每一戶都打造一個精心設計的“凸”字形露臺,露臺面積與庭院相當,可以栽種與當地氣候條件適合的植物,形成“垂直森林”的驚艷效果,從而達到人與自然的和諧共存,在滿足了人們對綠色、生態、自然等居住環境的向往同時,又節約了城市建設用地。
貴安花語墅實景圖
“我中獎了,中了臺洗衣機!”從抽獎臺傳來業主吳女士的驚喜聲,完成簽約交付的她在最后抽獎環節中喜中大獎,正在辦理簽約的業主們無不投來羨慕的眼光。
小業主在砸金蛋
交付的不僅僅是一把鑰匙,更是責任與考驗,過硬的品質與貼心的服務是幸福的底色,貴安花語墅更立志于將匠心服務一以貫之,用心打造有溫度、有品質的社區,持續賦能業主的美好生活。
即將入住的新家
一聲聲問候,一點點關心,一件件物料,無不彰顯著鐵建人為民的初心,無不昭示著建造的匠心和服務的熱心。讓業主的體驗更加舒適。在這寒冷的冬季里不斷傳遞著愛心的暖意。據悉,本次貴安花語墅集中交房將持續到12月31日,后期項目公司和物業公司將以更加精心的關懷,更加優良的品質,為回家的業主們提供更多精準的個性化服務。
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