利民之事，絲發必興。日前，中鐵二十五局集團五公司為四川省大涼山的孩子送去3000余件衣物，中鐵十七局集團六公司成立黨員服務隊為職工群眾解難題，鐵建投資集團公路運營公司依托項目，以提供就業崗位方式幫扶地方百姓……一系列立足實際、服務職工和社會公眾的實事好事落地，讓人們切實感受到開展黨史學習教育帶來的變化和實效。

百年興盛依清正，千秋基業仗民心。回望黨的百年歷史，群眾路線是黨的根本工作路線，解決百姓急難愁盼問題，共產黨人一直在行動。中國鐵建以共和國長子之姿，賡續共產黨的精神血脈，始終把職工群眾的安危冷暖放在心上，把為職工群眾辦實事、辦好事、解難題作為工作的重要目標。

聚焦為職工群眾辦實事，首要是察民情訪民意。為職工群眾辦實事不能只是說在嘴上、寫在紙上。廣大領導干部首先要知曉職工需要企業解決什么難題，找到為職工群眾辦實事的切入點。“調查研究是謀事之基、成事之道”“沒有調查，就沒有發言權”。基層職工從事不同的業務工作，有著不同的生活經歷，所面臨的難題也不盡相同。領導干部唯有在調查研究上狠下功夫，主動“沉”到職工群眾中，與職工群眾面對面溝通，實打實地交流，親自去聽去看，找準摸透職工群眾“急難愁盼”問題，掌握最真實的“第一手資料”，方能對癥下藥，有針對性地制定措施，以具體行動回應和解決問題，在真抓實干中努力把問題清單化解為職工滿意清單，真正讓職工群眾體會到企業的溫暖與關懷。

聚焦為職工群眾辦實事，關鍵是紓民困解民憂。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調，要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事。企業應在廣泛調研了解的基礎上，將職工的一個個急難愁盼問題梳理清，明晰哪些問題是必須馬上解決的，哪些問題是需要長期持續發力的。在充分研判的基礎上，從職工最擔憂最關心最急需解決的問題入手，把職工事當成大事，多站在職工的角度考慮研究解決方案，以強大的力度、扎實的舉措、務實的作風解決好職工群眾的所急所需、所憂所盼，讓職工群眾看到變化，感受到實效。職工群眾關心的一件件“小事”是組成企業“大事”的重要元素，只有把“小事”都處理好，企業才會充滿生機和活力。

切實為職工群眾解難題，重點是謀長遠建機制。為職工群眾辦實事不是應一時之景、不能“雨過地皮濕”，而是要馳而不息、久久為功。企業要把“當下改”和“長久立”結合起來，既要立足當下，集中精力解決好職工群眾急難愁盼問題，也要著眼長遠，結合企業實際，制定和完善相關規章制度，積極探索建立立得穩、落得實、行得遠的長效機制，努力實現從根源上解決職工問題。職工是構成企業的“活細胞”，為職工辦實事、解難題只有進行時沒有完成時。領導干部要主動擔當、善作善成，讓為職工辦實事隨時“在線”，全力提升職工群眾獲得感、安全感、幸福感。

質勝于華，行勝于言。為職工群眾辦實事是企業的重要內容，也是一項持續性工作。中國鐵建廣大干部職工要以更大的決心、更實的舉措為職工群眾辦實事、謀福祉，以持續奮斗之姿做好這道必答題，自覺接受職工群眾檢閱。