黨的二十大報告指出，要維護人民根本利益，增進民生福祉，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。

農民工服務保障工作是民生保障的重要內容。近年來，中鐵十七局城建公司安盤高速13標項目把農民工服務保障工作擺在突出位置，從維護勞動權益、加強技能培訓、強化服務保障等方面入手編緊織密農民工權益保障網，真正把服務送到“掌子面”，讓農民工的日子甜到“心尖尖”。

治欠保支，勇當“護薪人”

農民工觀看維權告示牌（鄔孝童 攝）

“喂，您好，是李師傅嗎？我是安盤13標項目的古麗，請問您8月份的工資拿到手了嗎？是否與班組簽訂了合同……”在安盤高速13標項目計劃合同部，農民工專管員正在開展“治欠保支”每月電話巡查工作。

為強化農民工權益保障工作，該項目抓緊抓實治欠保支工作，進場之初便積極繳存農民工工資保障金，在日常管理中設置農民工專管員，明確勞動用工、工資發放、考勤打卡等多項監測指標，每月定期公布當月考勤表，嚴格執行考勤表、工資表實名簽認制度，并在工地現場設置維權公示欄、設立舉報信箱，開通農民工工資支付保障24小時值守電話，充分賦予農民工知情權與監督權。同時，該項目指派專員定期通過電話或實地對農民工工資發放情況進行巡查，保障工資按時足額支付到位，牢牢掌握根治欠薪工作的主動權，讓農民工不再“憂薪”。

“家里有老人要贍養、有小孩子要上學，每個月能及時拿到工資往家里打，出現特殊情況還幫助我們維權，這活干得是真有盼頭！”項目鋼筋工小張由衷感嘆道。

為規范勞務管理，該項目安排現場技術員常態化推進農民工上班打卡情況與合同簽訂情況系統抽查工作，對存在問題的班組及時通報并限期整改。同時，該項目不定期開展普法宣傳活動，向農民工宣傳工作中常用的法律法規知識和項目幫扶救助相關政策，引導農民工依法保障自身權益，為項目建設營造和諧穩定的良好氛圍。

強技礪能，當好“引路人”

農民工夜校（張曉愛 攝）

“這樣的培訓讓我們這些老匠人學到了新知識，更注重安全健康了，我們也會堅持遵守安全操作規程上工?！痹诎脖P高速13標項目部會議室內，剛結束夜校培訓的模板工楊師傅與授課職工交流道。

為加強施工一線理論和業務學習，將農民工鍛造成適應時代發展的新型產業大軍，該項目遵照“工地建在哪里，夜校就辦在那里”的原則，因地制宜開辦“農民工夜校”，為一線農民工友提供集中學習平臺。針對農民工技術工種多樣、技能水平參差不齊、白天施工任務繁重等實際，夜校開課時間設置在晚上7點至9點，課程設置上根據不同隊伍班組施工專業不同，施工重點與節點不同，因材施教，分批次分類別精準定制隧道施工安全事項、樁基施工技術要點、電焊操作規程等專屬課程，并通過案例分享、視頻播放、PPT展示、現場演示等靈活多變的教學形式，切實幫助農民工友練就“硬手藝”、學到“真技術”、端牢“金飯碗”。

開辦以來，該夜校已持續開展各類業務知識及技能培訓9期，覆蓋農民工達450余人，推進了一線隊伍技能水平和生產效率得到整體提升，工友們將所學知識運用到實踐中，助力項目高質量完成百石蕎特大橋首根墩柱澆筑、巖峰洞隧道順利進洞等重要節點目標，真正做到了學有所獲、學有所用、學有所為。

服務關懷，爭做“貼心人”

農民工在戶外勞動者服務站內休息（鄔孝童 攝）

“我干了30多年施工了，頭一回遇到可以在工地上吹空調的項目！真勒巴適！”正午時分，在安盤高速13標項目部工地門口的戶外勞動者綜合服務站內，電焊工羅師傅正吃著西瓜和工友們一起納涼嘮嗑，絲絲清涼沁入心脾。

為強化對農民工的關心關愛，把溫暖真正送到農民工的心坎上，該項目結合生產實際，在工地入口處創新搭建戶外勞動者綜合服務站，在站內配備飲水機、微波爐、應急藥箱等十余種日常便民設施，并結合農民工友的實際需求，指定專人定期開展自查工作，查缺補漏，不斷充實、更新服務設施，解決了農民工友“吃飯難、喝水難、休息難”的現實問題，筑起了“溫馨港灣”。

“為農民工友們創造一個舒心的休息環境，大家的積極性上來了，創造的效益是遠不止于此?！痹擁椖控撠熑私榻B道。

該項目在服務站內設置了電視、報刊角、暖心書架，會不定期圍繞安全教育、宣傳普法、健康講座等開設主題課堂，讓暖心服務站點成為廣大農民工友的思想“充電站”，在閑暇之余能夠陶冶情操，豐富精神生活。同時，項目以服務站為載體，常態化開展夏送清涼、冬送溫暖、一年四季送關愛系列活動，以“小窗口”推進“大服務”，營造了健康和諧的工作氛圍。

服務暖心間，民工日子甜。下一步，安盤高速13標項目將在農民工服務保障工作上持續發力，著力聚焦廣大農民工友急難愁盼的難點焦點問題，提供更多精準高效的優質服務，不斷增強農民工友的獲得感、安全感和幸福感，為建設勞動關系和諧企業提供堅強保障。

【編輯：釗倫】