黨的二十大報告明確提出，“堅持大抓基層的鮮明導向”“把基層黨組織建設成為有效實現黨的領導的堅強戰斗堡壘”。中鐵十四局一公司黨委以深南高鐵項目部和西藏阿里公路項目部為第一批試點單位，通過扮靚“面子”、列明“清單”、做實“里子”，統籌推進黨群服務中心建設，讓職工群眾不出項目就能辦更多事、享受更多服務。

扮靚“面子”提升中心硬實力

該公司深南高鐵項目部一手抓要素集聚，一手抓服務體系，構建“場地相加、人員疊加、功能相融”為一體全覆蓋的黨群服務中心。他們堅持服務空間最大化，合理調配使用場地資源，職工服務中心集成企業文化展廳、圖書閱覽室、健身運動室、愛心食堂、會議室、運動場、小花園等配套服務，從單一的辦事窗口，變成服務黨員群眾的多樣化、親民化、便民化陣地。

“黨員活動室除了加強黨性教育以外，還可以組織談心交流、職工夜校、青年座談學習活動等。院落的花園和籃球場可以為職工和產業工人提供運動休憩場所。職工食堂可以為來訪辦事的工人群眾提供免費餐食。項目車輛可以為有急事的產業工人提供應急出行服務等。”該項目黨群服務中心工作人員王傳施介紹。

深南高鐵項目部黨群服務中心（張靜 攝）

在千里之外的西藏阿里地區，該公司西藏阿里公路項目部黨群服務中心也在積極建設中。他們充分利用項目現有條件，以黨員活動室為辦公場所，包含接待室、職工書屋、洗漱間等多項功能場所，墻面張貼有組織機構、職責信息，配備有WIFI網絡、充電插座、飲用水、醫療箱、抽紙、濕巾、各項生活指南和提示卡等，充分滿足職工群眾日常工作生活需求。同時他們利用運動區、休閑區、餐廳作為黨群服務中心拓展陣地，滿足群眾出行、用餐、運動、吸氧等需求。

列好“清單”提升服務軟實力

黨群服務中心的硬件跟上了，該公司黨委加強服務指導，讓黨群服務中心成為凝聚民心的“磁力高地”。兩處黨群服務中心從職工群眾關注的難點、堵點入手，打造有“溫度”、有“內涵”、有“特色”的黨群服務陣地。“我們建立了黨員臺賬、職工臺賬、團員青年臺賬、施工隊伍臺賬等四個臺賬，全面摸排干部職工工作思想狀況和隊伍黨員情況，并將‘工委主任接待日’納入中心每月規定動作，了解困擾群眾辦事堵點難點問題，對一時不能解決的問題跟蹤督辦，確保事事有回音。”該公司深南高鐵項目黨支部書記閆博說道。此外，兩處黨群服務中心不斷提升服務品質，建設貼心服務“加油站”。他們推行固定辦公、坐班值班制度，將15項便民服務類事項統一納入中心服務目錄，為廣大黨員群眾提供“一站式服務”。

接待來訪職工（張靜 攝）

結合產業工人工作時間，中心開放時間延長至晚上9點并設有值班電話；建立黨群服務中心特聘專員制度，在架子隊和兩個分部設置聯絡員，為產業工人提供乘車、就診、個稅匯算等簡單業務的咨詢；在工區開通黨群服務中心順風車，為到中心辦事的產業工人提供出行服務，讓產業工人少跑腿；制作黨群服務中心明白紙、就近醫院愛心就診指南、日常出行乘車卡、提單報銷指南、醫保報銷指南等日常業務提示，幫助職工群眾和產業工人了解政策、熟悉政策…………兩處黨群服務中心列明服務清單，不斷拓展服務深度和廣度，打通服務工人“最后一厘米”。

做實“里子”提升職工幸福感

“我們的黨群服務中心要圍繞‘陣地因何而建、資源為何集聚、管理如何升級’三個方面，持續推進精準服務、匯聚資源、破題攻堅工作，著力把黨群服務中心建成區域化黨建、黨建帶群建、群團共建的核心紐帶，實現黨群服務陣地從‘建好’向‘用好’的轉變。”在西藏阿里公路項目黨群服務中心設立部署會議上，該項目黨支部書記呂巖明確說道。

如果說寬闊大氣、設施齊全的辦公室是黨群服務中心的“面子”，那么一項項暖心服務、一次次精彩活動則構成了黨群服務中心最鮮活可感的“里子”。

深南高鐵項目部黨群服務中心整合項目內部教育培訓資源，為職工群眾搭建學習教育平臺，先后組織了24期“職工夜校”。同時，他們發揮黨員先鋒模范作用和支部戰斗堡壘作用，細化“創崗建區”方案，將13名黨員分為13崗3區，為項目開展黨建工作和施工生產提供了有力保障，切實將中心組織力轉化為發展凝聚力。西藏阿里項目黨群服務中心邀請札達縣公安局、平安辦、邊境派出所深入阿里公路項目部開展普法宣傳活動，進一步提高項目管理人員和農民工的法律意識和法制觀念，預防和減少矛盾糾紛和安全事故的發生……兩處黨群服務中心以黨建引領服務群眾為目標，整合現有服務資源，推進“黨群共建、資源共享、陣地共用、活動共辦”，著力把黨群服務中心建成區域化黨建、黨建帶群建、群團共建的平臺紐帶。

自運行以來，兩處黨群服務中心組織開展職工夜校、書香閱讀、健康監測、談心交流等各項活動，累計接待服務對象40余人次，為黨員群眾解決包括咨詢服務、意見訴求等方面的問題12件，開展活動7場，讓職工享受到有溫暖、有品質的公共服務，吸引更多職工“走得進、留得住、還想來”。

【編輯：佳冰】