種下春的種子，付出夏的汗水，收獲秋的碩果，進入冬的期待。房地產集團物業南寧分公司全體員工櫛風沐雨、齊心協力、不斷創新，在“情系業主，從心開始”的服務理念中有序開展各項工作，始終堅持黨建工作融入物業管理，真情服務業主取得良好的社會影響。

黨建引領 紅色物業

黨建引領，戰疫有我。2020年初，面對來勢洶洶的新冠疫情，華南區域黨支部第一時間號召全體黨員抵達分公司各項目疫情防控一線駐點，積極開展園區疫情防控工作，通過排查返程業主、開展分類登記、嚴控外來車輛、高頻次消毒等工作，使在管項目無一例感染或疑似病例，防控工作取得顯著成績。

黨員駐點項目一線檢查防疫工作

黨建引領，榜樣人物亮身份。華南區域黨支部積極開展“榜樣亮身份、勇擔當”活動，黨員、入黨積極分子、先進職工積極亮身份。小小的身份牌，是拉近物業與業主距離的工具。“物業上門做人口普查工作的時候，陌生人到家里一開始我是拒絕的，但看著他們都帶著身份牌，我就放心了?！睒I主李大爺對物業工作的改觀便是源于這小小的身份牌。

黨員上門協助駐地社區人口普查工作

黨支部書記袁超介紹說：“通過黨員、入黨積極分子、先進職工亮身份，使員工銘記身份，讓員工身上有了壓力，肩頭有了使命，心中添了責任，讓他們在崗位上更好發揮先鋒模范作用，同時讓業主放心、安心?！?/p>

黨建引領，社區共建。南寧市文明城市創建過程中，支部成立了黨員先鋒隊和青年突擊隊快速響應，積極協助街道社區，以創建精神文明城市為抓手，加強對生態環保理念的宣傳，在鳳嶺山語城、江灣山語城小區率先推行了垃圾分類，按照環保生態的發展理念，引導業主實行垃圾分類，切實維護小區居住環境，成為社區創建文明城市的一股重要力量。

隨著第七次全國人口普查拉開序幕，南寧分公司江灣山語城全員出動，配合駐地社區開展人口普查工作，獲得社區的高度認可。

除此以外，分公司還設立了黨員活動室，在園區內制作“社會主義核心價值觀”宣傳板塊，在電梯間播放公益宣傳片，在小區所有樓棟單元內公開項目負責人和各部門負責人的姓名、電話，物業服務中心公開黨員姓名、電話，方便業主隨時監督、隨時聯系。

時刻守護 美好綻放

“少一份建筑的冰冷，多一份人情的溫暖”。這是生活在園區內每位業主共同的期許，更是分公司一直以來前行的目標和動力。

該分公司扎實做好物業基礎服務工作，在做好環境保潔、秩序維護、電梯、消防設施設備的管理和保養等基礎服務的同時，更致力于為業主提供細致服務，從耐心接聽電話、細致填寫業主報修單、規范記錄業主訴求到及時處理各項工作，物業人員始終從以良好的狀態面向業主，為業主提供優質的服務，把業主的事當成自己的事，在提升業主的滿意度和幸福感路上，南寧分公司從未有過片刻松懈。

南寧分公司各項目開展“六一”兒童節活動

疫情期間，分公司積極為業主推出了“蔬”送關懷、零接觸包裹到家、足不出戶把氣充、足不出戶把菜買、快印助學等各項便民服務，在幫助業主解決生活需求的同時，減少了業主外出的頻次，降低交叉感染的風險。在“美好守護”活動中，物業工作人員為小區醫護人員及孤寡老人贈送了生活用品及食品，通過致謝醫者、關懷老人，贏得到了多數業主的好評。

“今天是母親節，我們代表南寧分公司向您送上節日的問候……”收到代表節日的康乃馨，業主們感動滿滿。除了開展此類節日活動，分公司還持續開展六一游園活動、助力高考、護學活動、夏送清涼等特色活動，用行動為每一位業主提供暖心服務。

服務貼心 首肯心折

疫情期間，分公司積極開展防疫工作，獲得多家媒體的報道與推廣，南寧市新聞綜合頻道、廣西新聞網、廣西交通廣播、央廣網等媒體先后報道了分公司的疫情防控工作。

2020年，也是該分公司的榮譽獎項豐收年。這一年，他們收獲了2020年南寧市物業服務企業綜合實力TOP10、2020年中國城市居民居住滿意度優秀企業、2020年城市居民忠誠度優秀企業榜單TOP5、2020廣西物業服務口碑榜之“百姓好口碑”獎、2020廣西物業服務口碑榜之“智慧創新獎”、2019年度南寧市物業服務示范小區（大廈）、2020中國物業經理人100強（南寧分公司袁超）、領航金管家（南寧分公司盧進華）等多個獎項。

物業人員收到業主贈予的錦旗

在新的一年，分公司將一如既往保持誠摯初心，真情付出，為更多業主們打造更具溫度的小區，讓美好綻放于園區的每個角落，守護業主的幸福時光。