日前，由中鐵地產城市運營公司打造的中國鐵建首家服務式公寓——恒寓HOTEL西南交大店在成都市金牛區正式落地開業。服務式公寓業務的開展，是該公司拓展業務版圖的又一重要里程碑，有效解決了長租公寓面積較大房型提升租金坪效的難題，探索了租金提升新路徑，有力推動公司運營能力再上新臺階。

服務式公寓業務是長租公寓業務的延伸，是在長租公寓模式基礎上，滿足租戶對服務功能和短住的需求，使得大量異地派遣、培訓學習等商務精英和求醫陪住等相關人員成為中鐵建恒寓的目標客群。這一客群更為看重的是公寓靈活的租期和便捷的居家體驗，能夠滿足個人自行烹飪的需求，定期有保潔人員打掃衛生，就像有家人照顧的異地之家，而不僅僅是一間冷冰冰的酒店。

本次開業的首個服務式公寓項目，融合酒店設施與家庭特色為一體，并提供低于酒店價格的中長期住宿服務。每套房間都有自帶廚具的開放式廚房、液晶電視、投影儀、冰箱、洗衣機等居家服務設備，房間覆蓋分戶高速網絡，專人定期打掃，配有專職管家服務，為住客打造兼具靈活性、實用性的現代化居住空間，營造親切、舒適、便捷的旅居生活。

服務式公寓室內配套設施（何雨軒 攝）

服務式公寓在原有長租公寓功能區域的基礎上進行了完善調整，從管理上配套共享，依托原有的休閑區，打造休閑會客空間，開放健身房、會議室，滿足商旅休閑、商務會議等商旅居住需要。

公共區域健身房實景（何雨軒 攝）

在發揮門店長租既有的成熟配套之上，作為首店的成都服務式公寓引入了獨特的咖啡文化，配套自營咖啡廳——咖咖品道，為客人提供早餐、咖啡、下午茶等，在當前項目周邊配套呈現度不高的情況下，為服務式公寓運營提升了附加值。公寓還搭建獨立接待前臺，為服務式公寓客戶提供專屬的衣物送洗、代叫車、文印速遞等服務。通過營造自在溫馨的用餐氛圍和精致服務，提供多種生活配套，讓旅居者找到“歸家”的感覺，豐富了租戶的生活品質，提升了租戶的黏性。

接待前臺及咖啡廳實景（何雨軒 攝）

到成都來出差的王先生在朋友的介紹下入住了恒寓西南交大店，親身體驗了服務式公寓，他表示，“服務式公寓的上線，極大方便了像我這樣的短住旅客，既有酒店的專業服務、又給人一種家的溫暖，這里交通便利，并且能提供健身房、咖啡廳等多種貼心服務，我很喜歡。”

服務式公寓從原有的長租公寓管理模式調整到酒店管理模式，是城市運營公司對租住市場的進一步擴容，為開發商辦業態及存量資產的運營提供了更多選擇。“這次升級，在管理難度上有了更大挑戰，但對我們公寓員工而言也是一種成長，可以相互補位、相互學習。”恒寓所屬林貿項目部部長何雨軒如是說。

【編輯：金雨】