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海外職工的“貼心人”

來源:本站原創(chuàng) ?作者:郭可盈? ?時間:2022-06-09?【字體:??

熟悉楊磊的人,都知道他很忙,每天都在忙著做一些“小事”。楊磊自擔任中鐵十七局二公司玻利維亞3、4標項目工會主席以來,積極為職工排憂解難,為項目的和諧穩(wěn)定與施工生產(chǎn)忙碌著。他經(jīng)常說:“項目職工遠離祖國、遠離家人,一定要設(shè)身處地為職工著想,讓他們安心、家人放心。”

與“疫”同行保后方

2020年3月份,新冠疫情在全球蔓延,玻利維亞出現(xiàn)了首例確診病例。疫情暴發(fā),職工長時間在營地生活,需要大量生活和防疫物資;身處海外,職工擔憂國內(nèi)家人情況……一個個待解決的棘手問題擺在楊磊面前。

面對疫情,楊磊絲毫沒有退縮,選擇堅守自己的崗位。他持續(xù)關(guān)注疫情最新情況并及時向公司匯報,加強與鐵建國際、玻利維亞商會及使館溝通,隨時響應(yīng)防控指令。

后疫情時期,復(fù)工穩(wěn)產(chǎn)是頭等大事。2021年,楊磊積極同公司海外事業(yè)部保持溝通,合理優(yōu)化人員配置,制定分批次出行計劃,嚴格出國報批手續(xù)。根據(jù)中轉(zhuǎn)國和入境國防疫政策、入境要求,他制定了詳細的《返玻人員出行指南》和《中轉(zhuǎn)方案》,并對防疫物品配發(fā)、全程科學(xué)防護、證件資料保管、途中安全就餐、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系以及突發(fā)應(yīng)急處置進行了細化安排,確保行程萬無一失。

2021年3月5日,經(jīng)國際航程中轉(zhuǎn)約64小時后,楊磊帶領(lǐng)首批13名中方員工“逆行”抵達玻利維亞,做到健康出國、順利到崗,加快了項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度。

屬地共建謀發(fā)展

起初,由于存在語言溝通障礙,“你畫我猜”的場景經(jīng)常在施工現(xiàn)場上演,玻籍勞務(wù)人員對項目各項規(guī)章制度理解不深、執(zhí)行力不強,導(dǎo)致工作效率較低。

為破解這一難題,項目將國內(nèi)施工工藝、設(shè)備維護保養(yǎng)、環(huán)境保護政策、企業(yè)文化理念等內(nèi)容翻譯成西班牙語,并制成形象易懂的PPT課件,再從當?shù)卣襾矶ㄒ?guī)、懂施工、懂環(huán)保、懂管理的玻籍人員,向?qū)俚貑T工進行宣貫,結(jié)合導(dǎo)師帶徒、工地課堂、現(xiàn)場實操等方式,幫助他們快速融入新的工作環(huán)境。

“玻利維亞是個多民族國家,要充分尊重當?shù)仫L俗文化和風土人情。”楊磊除了收集整理外籍員工的相關(guān)資料外,還主動了解外籍員工的思想動態(tài)和各類訴求,增進彼此間的了解和信任,為項目施工生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

“雖然每天都很忙碌,但能夠把所學(xué)知識傳遞給需要的人,覺得很有意義。”當?shù)胤g羅紫瓊精通中文、西班牙語、英語,為項目解決了很多難題。愛學(xué)習的玻籍翻譯安東總是穿梭在工地現(xiàn)場與辦公室之間,隨著項目施工生產(chǎn)有序推進,他的角色轉(zhuǎn)變成玻籍工人的“小組長”,負責他們的日常學(xué)習管理工作。

“師傅教一遍,翻譯復(fù)述一遍,上手熟悉后再好好干。”靠著這種導(dǎo)師帶徒的工作機制,屬地工人的整體技能水平在短時間內(nèi)得到較大提升,對項目管理團隊和企業(yè)文化也愈發(fā)認同。目前,該項目員工人數(shù)高達566人,中方人員53人,外籍人員513人,在解決當?shù)厝司蜆I(yè)、提升企業(yè)形象的同時,降低了施工成本,拓展了項目創(chuàng)效空間。

真心真情系職工

“同志們,我今天采摘了新鮮的秋葵、芹菜和冬瓜,大家中午想怎么吃呢?”“這個我拿手,大家中午嘗嘗我的手藝。”項目職工微信群內(nèi)大家你一言我一語討論著。

但在幾個月前,這是楊磊最頭疼的事情。由于玻利維亞當?shù)孛癖婏嬍骋匀馐碁橹鳎卟似贩N較少,每逢雨季因交通不便常常出現(xiàn)供應(yīng)不足現(xiàn)象,大量囤菜又容易不新鮮。

為滿足職工飲食習慣,他想辦法拓寬蔬菜供應(yīng)來源,嘗試在項目部院內(nèi)自行種植,經(jīng)過換土、育苗等反復(fù)試驗,成功培育了芹菜、豇豆角、空心菜、黃白菜、秋葵、冬瓜、絲瓜等16種蔬菜。

小范圍“試水”成功后,項目職工都躍躍欲試,大家利用工余時間開墾荒地、大面積換土,修繕和擴大了項目菜園種植面積,還養(yǎng)殖了一批高質(zhì)量肉雞,許多本地無法買到的蔬菜被成功搬上餐桌,舌尖上的美味越來越多。

“現(xiàn)在食材新鮮又多樣,一個星期也不會重樣,大家每餐都能吃個精光。”楊磊算了筆細賬,現(xiàn)在每個月項目的伙食費節(jié)省了一半多,產(chǎn)出富余的蔬菜,他們還供應(yīng)給周邊部隊。

“對于海外工程人來說,項目部就是家,只有家溫暖了,大家才更有干勁!”楊磊一直把這句話掛在嘴邊、記在心里。當?shù)亟煌ā⑼ㄐ拧⑸钤O(shè)施都相對落后,加上繁重的工作任務(wù),致使海外項目員工的思想和工作壓力較大。

他在項目部設(shè)置了一個“心連心”信箱,職工有任何訴求和建議都可以“投遞”進去。“我希望項目多購置點健身器材,幫我減減肥。”“最近天氣有點兒熱,項目空調(diào)有些不起作用了。”楊磊在院內(nèi)建設(shè)了籃球場、小型足球場等體育設(shè)施,營地配置了圖書室、健身房,每間宿舍都配置了空調(diào)、太陽能熱水器……運動區(qū)、生活區(qū)、種植區(qū)、養(yǎng)殖區(qū)等,生產(chǎn)生活設(shè)施相得益彰。項目部王美君開玩笑說:“小信箱處理問題的速度杠杠的。”

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