“Help!”“Help!”當(dāng)格蕾絲趕到事發(fā)現(xiàn)場,勞務(wù)工人丹尼爾正一動(dòng)不動(dòng)趴在地上,四周圍觀的工人手足無措。
“快,幫我把他翻過來。”格蕾絲對丹尼爾全身進(jìn)行了初步檢查,發(fā)現(xiàn)沒有明顯外傷,又連忙招呼工友將他抬到陰涼處,她一邊指揮同事?lián)艽蚣本入娫挘贿呉獊頉鏊磸?fù)擦拭丹尼爾全身的皮膚,在人工呼吸半小時(shí)后,丹尼爾漸漸從昏迷中蘇醒過來。目送醫(yī)護(hù)人員離開后,格蕾絲長舒一口氣,癱坐在地上,豆大的汗珠掛滿臉頰。
正是格蕾絲教科書般的急救,挽救了丹尼爾的生命。“當(dāng)時(shí)都是下意識地操作,現(xiàn)在想想還是很后怕。”事后,格蕾絲仍心有余悸。
格蕾絲是一名馬來西亞華裔,現(xiàn)在是中鐵建設(shè)馬來西亞沙巴洲際度假酒店項(xiàng)目的安全主管,由于項(xiàng)目緊鄰海岸,初夏時(shí)節(jié)天氣悶熱加上降水不斷,現(xiàn)場作業(yè)工人中暑脫水的概率隨之陡增。為防止類似事件再次發(fā)生,格蕾絲結(jié)合醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn),編制防范中暑和事故救援的小冊子,印發(fā)給工友,并專門開設(shè)勞動(dòng)安全事故案例宣傳班,普及中暑脫水的危害和預(yù)防措施。
沙巴洲際度假酒店項(xiàng)目效果圖(中鐵建設(shè)西北公司 供圖)
“只要有她在,心里更有底。”提及格蕾絲,項(xiàng)目上的中國同事對這個(gè)“90后”小姑娘紛紛豎起大拇指。
格蕾絲說,小時(shí)候,自己在商場里和父母走失了,是兩名素未謀面的中國游客幫她找到了父母。大學(xué)期間,她在醫(yī)院做護(hù)理,結(jié)識了一塊兼職的中國留學(xué)生,兩人后來成了無話不談的閨蜜。畢業(yè)后,她入職的第一家公司又是中國企業(yè)……種種機(jī)緣巧合讓她對中國的好感與日俱增。
2020年,中鐵建設(shè)新山加冕廣場項(xiàng)目開工,聽聞?dòng)谐^500個(gè)就業(yè)崗位,格蕾絲投出了簡歷。由于有著安全管理和醫(yī)院護(hù)理的經(jīng)驗(yàn),她贏得了安全員崗位的試用機(jī)會(huì)。盡管做足了準(zhǔn)備,可上班第一天,信心滿滿的她還是被“狠狠上了一課”。
馬來西亞當(dāng)?shù)毓こ虅趧?wù)人員多以印尼、孟加拉國、泰國、越南等國際勞工組成的“多國聯(lián)軍”為主,語言不通加上施工管理經(jīng)驗(yàn)不足,每次她只能連說帶比畫。
為了順利開展工作,格蕾絲開始每晚自學(xué)漢語至凌晨,翻來覆去查詞典、看教學(xué)視頻。日常交流中,她總會(huì)認(rèn)真記下安全要求及需要解決的工作難點(diǎn),再對照詞典翻譯,進(jìn)行自我總結(jié)。
“有效的溝通取決于溝通者對議題的充分掌握……”格蕾絲一次次咀嚼著英特爾前CEO安迪·葛洛夫的這番話。“為了學(xué)好中文,她幾乎每天都會(huì)拉上我們進(jìn)行情景式互動(dòng),我曾經(jīng)扮演過游客、記者等十幾個(gè)角色。”項(xiàng)目管理人員許超說。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過近3個(gè)月的學(xué)習(xí),格蕾絲便能以一口流利的漢語與中方管理人員無障礙溝通。
攻克語言關(guān)的同時(shí),格蕾絲也沒有放緩手頭的工作節(jié)奏。其間,她依據(jù)當(dāng)?shù)匕踩⒙殬I(yè)健康、環(huán)境等相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),幫助項(xiàng)目部細(xì)化出34條重點(diǎn)工作注意事項(xiàng)。為了能將所有的安全管理要求準(zhǔn)確快速傳達(dá)到每一位工人,她又和中國師傅一道搭建起“1+4+N安全管理體系”,將施工區(qū)域劃分成了4個(gè)安全責(zé)任區(qū),選用4名既懂英語又懂馬來語的工人作為區(qū)域的“班頭”,協(xié)助項(xiàng)目開展安全管理工作。
格蕾絲在項(xiàng)目現(xiàn)場檢查電箱情況(中鐵建設(shè)西北公司 供圖)
在新山兩年多的時(shí)間,這座集商業(yè)、辦公于一體的超高層綜合體項(xiàng)目,連續(xù)兩年榮獲新山市“標(biāo)桿工地”稱號和JKKP“百萬工時(shí)安全無事故”先進(jìn)單位,在當(dāng)?shù)貥淦鹆四7叮哺訄?jiān)定了她和中國同事并肩奮戰(zhàn)的決心。
如今,26歲的格蕾絲跟隨中鐵建設(shè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)沙巴洲際度假酒店項(xiàng)目,運(yùn)用此前的經(jīng)驗(yàn),她主導(dǎo)建立起一整套的項(xiàng)目安全管理制度,為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。前不久,項(xiàng)目順利完成首次混凝土澆筑,正式拉開大干序幕。
“是中國企業(yè)給了我全方位的鍛煉和提升。”談起自己的今后,格蕾絲滿臉寫著期待與驕傲。就在今年7月,她與企業(yè)續(xù)簽了勞動(dòng)合同,今后在中鐵建設(shè)海外項(xiàng)目施工一線仍將見到她的身影。“感恩中國企業(yè)給我提供的廣闊平臺(tái),希望我們的緣分可以一直延續(xù)下去。”
【編輯:佳冰】
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