“我覺得物業舉辦的這次觀影活動特別有意義,讓我們有機會與家人們一起在月光下看壩壩電影、吃香甜月餅,共同回味小時候過中秋時的美好時光……這種體驗真的很快樂!”中秋、國慶“雙節”到來之際,在中鐵二十局房地產公司所屬重慶秦渝物業管理有限公司服務的“中國鐵建·新萬國”小區里,業主李女士在參加完該公司舉辦的“雙節觀影”活動后感慨地說道。
迎親服務(中鐵二十局房地產公司 供圖)
“謝謝你們提供的迎親服務,這是一份讓我終生難忘的驚喜與感動。”該公司管理服務的“中國鐵建·萬籟九歌”小區的新婚業主感激地說道。在婚禮當天,當新人在親友的簇擁下緩緩走來時,該公司物業工作人員整齊列隊在紅毯兩側,用一發發彩帶充盈、溫馨浪漫的禮炮和一句句“新婚快樂、百年好合”的祝福,為新婚業主增添了一份美好的“獨家記憶”。
上門義診(中鐵二十局房地產公司 供圖)
在管理服務小區創建“清涼驛站”,為小區業主免費發放防暑降溫應急藥品和清涼茶飲;組織“愛心義診”行動,上門為“空巢老人”等特殊群體免費體檢;開展“新婚賀喜”活動,在新婚佳期用喜慶服務為新婚業主“添彩”;還有喬遷新居服務、盛夏“曬被”服務……自成立以來,在“用我貼心服務,換您放心舒心”理念的指引下,該公司堅持以貼心服務、暖心舉措走進業主“重要時刻”,讓業主切實感受到了無微不至的關懷和細致入微的溫暖。
“龔姐,中秋節到了,我來給你送盒月餅!”在中秋節到來之際,業主游女士朝著該公司物業人員龔學琴走來,用一份月餅禮盒表達了她對重慶秦渝物業人的感謝。還有端午節送來的粽子、業主新店開張時的“嘗鮮”邀請,以及掛滿墻壁的一面面錦旗……業主們對該公司一系列貼心服務、暖心舉措的認可與好評,不只是寄托在一份月餅上。
“堅定踐行‘用我貼心服務,換您放心舒心’理念,把業主當親人、當朋友,讓他們回家有依靠,回家有溫暖是我們不變也將始終堅守的初心。”該公司負責人表示,接下來,他們將進一步密切與業主的溝通交流,及時深入了解并解決他們的實際需求,以實際行動為他們解決所困、服務所需、提供所求,攜手業主共同打造一個更加美好的生活家園。
【編輯:佳冰】
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