“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”秉持中國鐵建“誠信創(chuàng)新永恒 精品人品同在”的企業(yè)價值觀，中鐵地產(chǎn)華東公司始終樹牢誠信經(jīng)營理念、弘揚誠信文化，重諾守信、抱拙守真、成己達(dá)人，以誠信為槳，在競爭激烈的華東市場乘風(fēng)破浪，揚帆遠(yuǎn)航。

抱拙守真 筑牢品質(zhì)意識

近日，中國鐵建·嘉興花語江南項目傳來的消息令人振奮：憑借卓越的項目品質(zhì)，該項目成功入圍我國房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的最高獎項——廣廈獎終審名單。這是該公司以品質(zhì)為內(nèi)核，匠筑美好生活的又一生動注腳。

嘉興花語江南是嘉興首個精裝修交付項目，也是首個獲得住宅WELL預(yù)認(rèn)證的項目。秉持精益求精的匠心精神，項目團隊嚴(yán)格把關(guān)每一道工序，并結(jié)合現(xiàn)場實際尋找問題、解決問題，不斷優(yōu)化工藝，品質(zhì)受到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。高層集中交付期間，到訪交付率100%、交付滿意度99.7%；合院花語堂實現(xiàn)了交付率100%、滿意度100%，不僅打造了嘉興精裝市場標(biāo)桿，也為嘉興精裝交付項目提供了嶄新的“鐵建標(biāo)準(zhǔn)”。憑借科技、綠色的設(shè)計方案，2021年11月，嘉興花語江南項目還成功獲評“2020-2021智慧社區(qū)標(biāo)桿項目”。

在中鐵地產(chǎn)華東公司，這樣“光芒四射”、顏值與內(nèi)涵兼具的項目還有很多。歷經(jīng)三年的打磨推敲，匯聚了蘇州園林局顧問曹林娣、GAD合伙人蔣愈以及著名室內(nèi)精裝設(shè)計師邱德光等大咖，蘇州拙政江南項目在園林、景觀和建筑上不斷創(chuàng)新，一舉獲得美國金塊獎、意大利A設(shè)計獎、繆斯設(shè)計獎以和國際住宅建筑設(shè)計獎等4項國際設(shè)計大獎，并在鈦鋅瓦、屋面戧角、屋面風(fēng)帽、屋面檐口、屋面瓦、屋脊頭、美人靠、抱鼓石、立柱等多個方面斬獲13項國家專利。

匠心精工的背后是該公司在夯實品質(zhì)上的持續(xù)發(fā)力。近年來，該公司不斷完善工程管理體系，構(gòu)建起“集團+區(qū)域+項目組”的三級管理模式，進(jìn)一步修訂完成質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、工程檢查、工程考核、能源節(jié)約與環(huán)境保護管理等管理辦法，初步完成3項施工標(biāo)準(zhǔn)做法，制定《施工單位承包范圍及施工界面劃分標(biāo)準(zhǔn)》。通過建章立制、標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建、成果輸出等，不斷地促使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)往縱深推進(jìn)，實現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)。

開展季度“飛檢”等各級各類質(zhì)量大檢查；組織業(yè)主開放日、業(yè)主懇談會；常態(tài)化進(jìn)行工程交流分享；開展全國“質(zhì)量月”活動……通過深入實施質(zhì)量提升行動，在公司全員中營造出“人人重視高質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受高質(zhì)量”的濃厚氛圍。第三方飛檢結(jié)果表明，該公司主體及精裝施工質(zhì)量均穩(wěn)步提升。在2021年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用評價中，該公司榮獲最高等級AAA等級認(rèn)證。

重諾守信  兌現(xiàn)美好承諾

通透澄凈的藍(lán)灰色玻璃與銀灰鋁板，線條工整如古典律詩；匠心獨具的園林景觀，一年四季上演著不同的“美景聯(lián)播”；室內(nèi)灰棕色木紋柜搭配灰色大理石地面，低調(diào)而奢華……紹興花語江南業(yè)主開放日上，未來家園的美好景象讓前來參觀的業(yè)主紛紛點贊。

歷經(jīng)4年時光的淬煉，2022年7月30日至8月5日，紹興花語江南項目二三組團提前實現(xiàn)交付。在疫情多點頻發(fā)，房企“保交付”的大背景下，紹興花語江南項目提前實現(xiàn)交付，且交付期間實現(xiàn)零投訴，為當(dāng)前紹興房地產(chǎn)市場作出示范。

2022年，該公司多個項目或提前或如期實現(xiàn)品質(zhì)交付：5月，寧波花語江灣項目交付；6月，蘇州花語江南項目5期交付；7月，寧波海語天下2期交付；8月，德清莫干山語疊墅項目、寧波海語天下3期交付……該公司以實際行動攻堅克難，將美好藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實。為更大程度保證房屋交付品質(zhì)，該公司始終以客戶感知為中心，在設(shè)計階段、銷售階段、施工階段、交付階段開展項目全生命周期內(nèi)的早期介入工作，前瞻性提出產(chǎn)品設(shè)計、施工、安裝優(yōu)化等建議，加強產(chǎn)品施工階段管控，從而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，兌現(xiàn)美好人居生活。

從剛需、改善，到打造城市標(biāo)桿作品，客戶用真金白銀的投票表達(dá)著對華東公司產(chǎn)品品質(zhì)和開發(fā)實力的認(rèn)可。2021年上半年，紹興花語江南登頂紹興簽約金額、面積雙冠王；蘇州花語江南1-5月榮膺全市別墅銷售排名雙榜TOP1；寧波海語天下獲得寧波市海曙區(qū)上半年度150平方米項目銷售金額、銷售面積雙榜TOP1桂冠；2022年，在疫情防控形勢嚴(yán)峻、市場下行的背景之下，上海花語江南項目“逆市突圍”，登頂2022年1-7月青浦區(qū)成交面積、成交套數(shù)、成交總額“三冠王”；上海第二項目組嘉源項目、峯匯項目開三罄，勁銷近75億元……

成己達(dá)人 踐行合作共贏

誠信不僅體現(xiàn)在對待客戶上，對待政府、合作者亦是如此。

“我們要把誠信當(dāng)作信念，把合規(guī)經(jīng)營視作當(dāng)然，堅決不做突破政府底線、挑戰(zhàn)規(guī)則的事。”在合規(guī)經(jīng)營上，該公司嚴(yán)格落實法律合規(guī)“四項審核”制度，強化合規(guī)審查要求，對觸及合規(guī)管控底線的事項，堅決叫停。截至2022年9月底，華東公司對重大決策、重大經(jīng)濟合同、授權(quán)委托書的法律審核率均為100%，華東公司全體員工合規(guī)申明簽署率達(dá)到100%；開展合同合規(guī)審核，對合同中存在的合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行提示和規(guī)避，有效保證了企業(yè)依法經(jīng)營、依法決策、合規(guī)管理。

成己達(dá)人的誠信文化亦體現(xiàn)在華東公司與合作單位的方方面面。“今年我們制定了供應(yīng)商管理辦法、招標(biāo)管理辦法、責(zé)任成本管理辦法、動態(tài)成本管理辦法等四個主要管理辦法，若干個實施細(xì)則，建立清晰透明的供應(yīng)商庫和評價體系，源頭抓好供應(yīng)商質(zhì)量，形成講合同、守信用的良性合作關(guān)系。”在2022年華東公司工程類供應(yīng)商大會上，該公司詳細(xì)介紹了公司最新供應(yīng)商及招標(biāo)采購管理制度，并同參會供應(yīng)商代表進(jìn)行了真誠坦率地溝通。這是該公司組織機構(gòu)改革后的首次供應(yīng)商大會，通過讓供應(yīng)商更加全面了解公司的戰(zhàn)略定位和管理方式，增加互信，最終實現(xiàn)合作共贏。

“房地產(chǎn)進(jìn)入‘信用時代’，做誠信企業(yè)既是我們自身發(fā)展的需要，更是我們保持生產(chǎn)力、長遠(yuǎn)發(fā)展的根基。”未來，華東公司將繼續(xù)夯實誠信經(jīng)營的基石，打造更多標(biāo)桿項目，與城市同生長、共美好。

【編輯：金雨】