11月28日下午18時，位于青島的中鐵二十五局五公司健身房內，職工崔林換上運動裝備，開啟了“擼鐵”日常，在他之前已有3名小伙伴腳踩踏板，在動感單車上揮汗如雨。不到20米處的休息室內，另外兩名職工愜意地躺在按摩椅上，不由哼著小曲……這是該公司職工享受“幸福企業”福利的一抹縮影。

職工健身日常（張照朋 攝）

自開展“幸福企業”創建活動以來，該公司以企業所需、職工所盼為工作著力點，做好熱心、貼心、暖心“三心”服務，不斷提升職工幸福感、獲得感。

熱心服務，打造職工幸福之家

“我對CAD制圖、BIM技術比較感興趣。”“現在備考一建呢，希望書屋多增加些專業性書籍。”“我想學習航拍。”……在該公司即墨通用機場項目部，隨著一張張“點餐式”問卷被收集匯總，職工“私人定制”的CAD制圖、廣聯達建模等課程如約出現在項目職工夜校。同時，項目職工書屋的書架上也新增加了《無人機商業航拍教程》《一本攝影書》以及一建輔導教材等25本新書。

為打造“親民、人和、平安”的家文化，該公司青島地鐵2號線二期項目，因地制宜、突出特色，合理劃分生活區、辦公區、娛樂區等，在配置洗衣機、消毒柜、太陽能熱水器、飲用水凈化器的基礎上，專門設置了“職工家屬探親房”“夫妻宿舍”“職工書屋”“項目健身房”等。

此外，該公司工會持續開展“工會主席接待日”“小訴求”活動，并借助“夏送清涼”“冬送溫暖”的機會，與一線職工面對面溝通，定期將各項目職工反映的問題分類整理，盡力解決，將“問題點”串成“工作線”，切實解決職工實際困難。

貼心服務，打造職工心靈樂園

“大家跟我扭扭腰、跺跺腳……”伴隨著歡快的小游戲，該公司組織開展的心理健康講座活動開始。在授課專家的系統講解下，22個分會場的350名職工用心聆聽，不時拿筆記錄。

除了“名師講堂”心理輔導外，該公司創新推出了“7×24小時全天候關愛服務”，職工們可以根據自身情況，隨時隨地通過電話向國家二級以上的心理咨詢師咨詢婚姻家庭、情緒壓力、職業發展等六大方面的問題，以此引導職工釋放情緒壓力，正確、科學地走出心靈困境。

“這張‘一卡通’來得真像及時雨，作為剛入職不久的‘小白’，對自己的職業規劃不是特別清晰，心里有些焦慮，但是經過老師專業的講解和開導后感覺茅塞頓開，立馬來了干勁。”新員工高佳麗在經過咨詢開導后說道。

此外，該公司工會還通過配套建設項目“心靈驛站”、組建工會心理健康服務隊伍，并輔以心理咨詢、團建活動等多種方式，不斷為職工全方位“加油充電”。

暖心服務，打造職工堅強后盾

“專項資金已下撥，請備齊防疫物資，并督促職工做好疫情防控工作。”面對國內疫情多點頻發的形勢，該公司在常態化疫情防控的基礎上，又下撥疫情防控專用資金，備足并發放“防疫大禮包”積極做好疫情防控服務保障工作，切實打造職工堅強后盾。

當好職工“娘家人”，辦好職工“暖心事”。該公司工會高度重視職工的暖心幫扶，通過平時對職工走訪調查、召開座談會等方式，對全體職工摸底排查，建立了困難職工幫扶檔案，并分別制定幫扶措施，認真落實“三不讓”承諾。

此外，該公司搶抓青島市高新區發展機遇，建設人才公寓，先后分兩批幫助299名職工實現安居夢。該公司還獲得山東省文明單位、中國鐵建“模范職工之家”等榮譽。

據悉，下一步，該公司將以打造“幸福企業”為目標，不斷拓展為職工服務新途徑，以“初心、匠心、創心、貼心、聚心”“五心”服務讓職工體會到工會組織的關懷和溫暖，不斷提高職工的幸福指數。

【編輯：釗倫】