“阿姨，您要的菜買回來了，最近天氣熱，我給您和叔叔買了一個西瓜?！边@已經是北京青秀城物業樓宇管家裴虹今天第三次到業主陳阿姨家中。近日，因陳阿姨家中的保姆臨時有急事需離開兩周，子女遠在國外、老伴癱瘓在床的陳阿姨找到了北京青秀城物業服務中心。服務中心研究決定，決定每天派專人每隔1到2個小時來陳阿姨家里，為陳阿姨老伴翻身、擦拭身體、做飯、喂飯。

近年來，中鐵建物業積極探索“物業服務+養老服務”模式，從生活服務、精神慰藉、定制服務入手，將物業服務滲透到老人生活的點點滴滴，努力滿足廣大老年人日益多樣化、多層次的養老服務需求。

貼心送機，護航“暢游”之旅

“我們老年人，喜歡旅游也最怕旅游，這次旅游是最省心的，咱們物業工作人員來家接我們，還把我們送到機場，全程都不用我們操心，服務很貼心?！眮碜员本┰阈℃偟臉I主張伯伯感慨道。

中鐵建物業“鐵建暢游”發起的“大美滇西 魅力騰沖”活動，主要服務對象是60歲以上的老年業主群體。為使老年業主“輕裝”上陣，中鐵建物業為業主提供了專屬的送機服務。到達機場后，物業工作人員還會幫助老人領取登機牌、托運行李，安排老人在候機處等待登機，直至業主安全登機，一站式全程無憂服務獲得老人們點贊。

送業主到機場（中鐵建物業 供圖）

集體生日會，共享流金歲月

“人生最美夕陽紅，世間最美老年花?！睘檫M一步營造敬老、愛老的氛圍，讓老年人感受到物業的溫暖和關懷，近日，中鐵建物業雄安B2組團聯合社區在園區為老年業主們精心策劃了一場熱鬧非凡的集體生日會?；顒右潦?，物業與社區工作人員為“壽星”們送上誠摯的生日祝福，并和他們一同觀看了京津冀協同發展的紀實宣傳片。

集體生日會（中鐵建物業 供圖）

活動中，業主張寶辰老人還為大家帶來了一段戲曲表演助興，并時不時與臺下互動，現場掌聲不絕于耳。張寶辰老人表示：“感謝物業及社區提供這個溫馨的平臺，讓我們能過上這么熱鬧有意義的生日會。”戴生日帽、唱生日歌、許愿吹蠟燭……老人們吃著蛋糕，話著家常，濃郁的奶香在嘴里化開，每個人臉上也綻放出幸福的笑容。活動結束后，物業工作人員挨家挨戶將老人送回家并送去了小禮物。

“我們在日常走訪中發現，很多時候，老人缺少的不是柴米油鹽，而是生活上的關愛和時不時的儀式感?！蔽飿I工作人員表示。一次簡單的生日會、一支祝福的生日蠟燭、一句平常的關心問候，拉滿了生日儀式感，更溫暖了老人們的心。

筑愛銀齡，公益普法“零距離”

為進一步提高社區老年人的法律意識，更好地保障老年人的權益，中鐵建物業聯合北京銀河律師事務所，特邀資深法律專家劉鑫律師就遺產繼承相關法律問題在園區持續開展了“法治為老 心愿傳承”公益普法講座。

社區公益普法講座現場（中鐵建物業 供圖）

劉鑫律師從遺產繼承、家事糾紛調解、房產過戶、法律養老規劃、老年人權益如何保障等方面著手，用通俗易懂的話語，將法律條文與實際案例相結合，普及了關于老年人財產分配、遺囑訂立及執行的法律問題，將“冷冰冰”的法律轉變成有溫度的語言，更加貼近居民生活，更易于居民理解。講座結束后，劉鑫律師還與業主們進行了互動交流，現場氣氛十分熱烈。

從理發買菜的“民生小事”到代叫救護車的“關鍵大事”，中鐵建物業用實際行動托起了老年業主的幸?！跋﹃柤t”。下一步，中鐵建物業將積極探索社區養老模式，不斷提升社區服務能力和水平，織密養老服務網。

【編輯：佳冰】