中國鐵建自2007年進入特多市場以來，大力踐行國家“一帶一路”倡議和股份公司“海外優先”戰略，在基礎設施建設領域形成品牌優勢，持續發揮品牌效應，成為目前在特多規模最大的中資企業。特別是在醫療基礎設施建設領域，公司相繼承攬實施了8個醫療類項目，并呈現向周邊市場輻射、滾動發展的態勢，“建醫院就找中國鐵建”理念在當地深入人心，在小市場實現了大作為，成為中特經貿往來實現多元化、產業化跨越升級的典型案例。

創立醫療品牌，成為中企標桿

2020年，特多總理基思·羅利在參觀阿利瑪總醫院后，通過社交媒體對項目部改造設施給予高度評價。從零起步到贏得屬地政要認可，成為享譽當地，輻射加勒比的中國企業醫療項目建設運維服務品牌，鐵建國際走出了一條獨具特色的發展之路。

特多總理出席阿利瑪醫院剪彩儀式（鐵建國際 供圖）

“如何在這個市場實現作為？”自從2007年進入美洲市場起，鐵建國際以特立尼達和多巴哥為核心市場，以中國鐵建在拉丁美洲地區的第一個項目——斯卡博羅總醫院項目為載體，敏銳發現了當地醫療基礎設施建設市場存在的較大發展空間，果斷做出差異化的發展策略，將惠民生、“小而美”的醫療項目作為市場開拓的重點方向。重新歸攏、整合既有專業人才，后續接連拿下阿利瑪總醫院建設維保等多個醫療類項目，逐步走向了醫療建設服務領域專業化、產業化的發展道路。

自2012年成功實施斯卡博羅總醫院項目后，鐵建國際積極探索，打造了阿利瑪醫院項目等一批醫療類項目。從做項目、做市場，再到做品牌，形成了“醫療建設+服務”特色品牌，堅持不斷延伸，從EPC總承包，發展到運營維護、特許經營，實現了全產業鏈一體化發展，并通過集成前沿技術、整合資源和培養專業隊伍，取得了較好的經濟效益，有效提升了醫療類項目核心競爭力。

通過主動推介，贏得業主信任，成功帶動中國技術、中國設備抱團出海，在當地集聚了品牌優勢，當地媒體客觀公正報道大幅增加，企業形象不斷提升，成為了中國企業在當地的標桿。

抓實資源整合，重視屬地技術人才培養

醫療建設服務領域與傳統項目不同，存在規范標準嚴、技術難度大、專業人才匱乏等顯著特點。鐵建國際借助在手實施項目不斷增多的優勢，與產業鏈上下游企業開展緊密合作，積極有效整合資源。堅持模塊化設計，提供一站式服務，與設計咨詢單位、醫療設備供應商、專業團隊建立了長期合作關系，與4家醫院管理機構、專業協會形成了定期溝通機制。此外，依托技術賦能，利用BIM技術，提前把控醫療項目的整體協調性，著力提升在醫療信息化等方面的專業能力，逐漸形成核心競爭力。

中外員工就項目施工細節展開討論（鐵建國際 供圖）

在此過程中，鐵建國際持續加強專業團隊建設，逐步形成了50多人的醫療專業隊伍，為醫療產業的可持續發展提供了人才保障。此外，還通過探索屬地管理人員培養，形成多元管理人員結構，靈活采用屬地協作隊伍，不斷拓寬屬地采購，吸收屬地沃土“養分”，助推公司深度融入當地。

在施工現場，既可以看到中籍管理人員用“示范+英語”的形式，指導本地工人施工，也可以看到大量的外籍管理人員活躍在項目的各個崗位上，完全由本地人組成的屬地施工隊伍流水作業。為了幫助外籍員工成長，為屬地協作隊伍“量身定制”成長計劃，專門安排中方管理人員跟進培訓，并制定有競爭性的獎勵機制等，屬地協作隊伍效能不斷提升。在此過程中鐵建國際也和屬地政府、企業等協作伙伴實現了共同成長，項目的落地實施推動更加高效。為項目建設貢獻了力量。

完善醫療設備管理，為屬地提供優質就醫體驗

“鐵建國際在助力我們推動優質醫療資源擴容和均衡布局，滿足我們民眾的醫療服務需求方面，發揮了至關重要的作用。”“這里的服務模式非常令人喜歡，醫療設備也很先進，就醫環境也很溫馨。”在醫護人員和當地居民贊譽的背后，醫療設備管理功不可沒。

邀請特多衛生部代表團參觀阿利瑪醫院項目（鐵建國際 供圖）

醫療設備是醫療類項目建設以及后期運營中不可或缺的一部分，但醫療設備的管理和維護卻非常復雜。鐵建國際通過實施包括采購、驗收、安裝、使用等多個環節在內的醫療設備全生命周期管理的運營機制。以醫療設備安裝為例，項目部會對設備進行全面的測試和調試，并對設備進行操作培訓，并制定使用規范和操作流程。在維護和保養階段，建立起完善的維護和保養計劃，并對設備進行定期的維護和保養。同時還建立了設備故障處理機制，及時處理設備故障，以優化醫療設備使用效率，為當地居民帶來了良好就醫體驗。

通過在當地政要和民眾中獲得良好口碑，鐵建國際進一步鞏固了在特多醫療類項目建設領域的領先地位，穩中有進打造鐵建國際醫療類項目特色品牌，實現了特多市場的滾動發展，也助力了當地醫療項目發展，為助推當地健康事業發展，為特多民眾增進福祉貢獻了中企力量。

【編輯：劉佳】